Privacyverklaring Pon Power
Toepasselijkheid
Deze Privacyverklaring Pon Power is van kracht voor de verzameling, het gebruik en andere vormen van verwerking van persoonsgegevens door Pon Power B.V. te Papendrecht (“Pon Power”) in verband met onze dienstverlening, merkproducten van Pon Power en deze website.
Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvinden in het kader van door Caterpillar Inc. uitgegeven mobiele applicaties, websites en door Cat Finance geleverde financiële dienstverlening. Zie voor meer informatie de privacyverklaring van Caterpillar Inc: https://www.caterpillar.com/nl/legal-notices/dataprivacy.html
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Pon Power (Ketelweg 20, 3356 LE, Papendrecht, Nederland) is de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor alle verzameling en alle verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de merkproducten, diensten en websites van Pon Power.
Pon Power maakt deel uit van Pon Holdings B.V. en diens verbonden ondernemingen (“Pon”). Pon Power en Pon zijn toegewijd aan het respecteren en beschermen van uw privacy en de bescherming van de persoonsgegevens die u met ons deelt.
Waarom verwerken we uw persoonsgegevens?
Een persoonsgegeven is alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als u ervoor kiest om uw persoonsgegevens te registreren, contact met ons op te nemen of onze websites te bezoeken, verwerken we enkele persoonsgegevens van u. Deze persoonsgegevens verwerken wij voor de volgende doeleinden:
- op persoonlijke wijze met u te communiceren of u te informeren over merkproducten en/of diensten van Pon Power in overeenstemming met uw keuzes;
- het bieden van klantenservice, inclusief service rondom het kopen van diensten en/of producten, het vervullen van garantieverplichtingen en productherroepingen voor onze eigen dienstverlening en die van gelieerde bedrijven, en het behandelen van klachten en verzoeken om inlichtingen;
- uw aankoop van merkproducten van Pon Power te verwerken inclusief financiële en logistieke afhandeling;
- uw account bij Pon Power te verwerken;
- uw deelname aan prijsvragen, promoties, enquêtes of websitefuncties te verwerken;
- marktonderzoek uit te voeren en onze bedrijfsvoering, diensten en Pon Power merkproducten te verbeteren of om nieuwe bedrijfsvoering, services en producten te ontwikkelen;
- statistische analyses uit te voeren en hierover te rapporteren;
- het bieden van diensten op het internet;
- het bieden van een loyaliteitsprogramma en het communiceren met betrokkenen;
- het bieden van app-functionaliteiten, inclusief het verzenden van relevante commerciële berichten;
- toekomstige promotionele en marketingtechnische informatie met u te communiceren, inclusief doeleinden voor direct marketing en retargeting;
- het aggregeren en/of anonimiseren van persoonsgegevens om andere data te genereren voor ons gebruik;
- het voldoen aan onze wettelijke verantwoordelijkheden, beslechting geschillen en handhaving van onze overeenkomsten;
- de veiligheid en gezondheid van personen beschermen;
- de beveiliging van en toegang tot Pon Power-gebouwen en -terreinen ondersteunen;
- inbraken, diefstal en vandalisme voorkomen;
- het toezicht houden op het eigendom en de informatie in Pon Power-gebouwen of -terreinen;
- incidenten registreren;
- zoals anderszins aangegeven op of rond het moment waarop de persoonsgegevens worden verzameld.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens we exact verwerken, is afhankelijk van welke websites, producten of services u gebruikt en hoe u het gebruikt. We verwerken de volgende persoonsgegevens.
Gegevens die u verstrekt aan ons | Dit zijn de gegevens die u zelf invoert wanneer u onze websites bezoekt of onze producten of diensten gebruikt. Deze gegevens bevatten bijvoorbeeld uw naam, adres, woonplaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd, geboortedatum, Pon Power producten die u gekocht hebt, de account naam en wachtwoorden die u aanmaakt, bankgegevens voor het betalen van Pon Power producten etc. |
Gegevens verzameld via sensoren | Bepaalde producten zijn uitgerust met een of meerdere sensoren of gebruiken de sensoren van de apparaten waarop de producten worden uitgevoerd. Voorbeelden van sensoren zijn GPS-ontvangers, Wi-Fi- of Bluetooth-ontvangers, een camera en touchscreens. In overeenstemming met de doeleinden worden de via de sensoren verzamelde gegevens over u en de gebruikte apparaten verzonden naar Pon Power en andere externe partijen die de gegevens nodig hebben om de overeengekomen diensten aan Pon Power te leveren. |
Metadata | Dit zijn gegevens die worden verzameld of automatisch worden gegenereerd terwijl u de websites, producten of diensten van Pon Power gebruikt. Metadata wordt vaak verzameld of gegenereerd wanneer u een computerapparaat gebruikt of wanneer u gegevens verzendt via een computernetwerk, zoals het internet. Deze gegevens bevatten gegevens die u gebruikt in de gebruikersinterface en tijdens andere apparaat-activiteiten, evenals IP-adressen, unieke apparaat-id's, MAC-adressen van Wi-Fi- en Bluetooth-apparaten, cookies en gegevens van computeractiviteiten. |
Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?
Hieronder wordt per manier aangegeven welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en welke rechtsgrond van toepassing is:
Manier van verwerken | Persoonsgegevens die worden verwerkt | Doeleinden gebruik persoonsgegevens | Rechtsgrond |
Abonneren nieuwsbrief en magazines | Voornaam en achternaam, e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Contactformulier van onze klantenservice | Voornaam en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 en 19 | Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
Pon Power account aanmaken | Voornaam en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst |
Merkproduct van Pon Power te registreren | Voornaam en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13 en 19 | Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
Pon Power producten kopen via de website | Voornaam en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13 en 19 | Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
Deelnemen aan een promotie, evenement, wedstrijd of online forum | Voornaam en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Bezoek aan onze websites (cookies) | Metadata. NB: zie het Cookiebeleid Pon Power voor verdere details | De hierboven beschreven doeleinden: 6, 7, 8, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Inloggen via sociale media op onze websites | NB: wij krijgen nooit toegang tot uw account. | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 6, 7, 8, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Gebruik van de app | - | De hierboven beschreven doeleinden: 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13 en 19 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Betreden van onze gebouwen of terreinen | Beeldmateriaal | De hierboven beschreven doeleinden: 14, 15, 16, 17 en 18 | Toestemming of gerechtvaardigd belang |
Onze gerechtvaardigde belangen zijn onder andere: marketing, reclame, beveiliging, (misdaad)preventie, IT-beheer, onderzoek en analyse naar eigen producten of diensten, bedrijfshuishouding, juridische zaken, intern beheer.
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om die weer in te trekken, wanneer u maar wilt, door het sturen van een verzoek naar [email protected].
Hoe delen of verplaatsen we uw persoonsgegevens?
Pon Power kan uw persoonsgegevens delen met derden om bepaalde verwerkingsactiviteiten uit te voeren en om de diensten die zij ons bieden te faciliteren. Denk hierbij aan diensten zoals website hosting, data-analyse, betalingsverwerking, orderafhandeling, IT en gerelateerde infrastructuur, klantenservice, e-mailbezorging, auditing en andere diensten. Pon Power kan uw gegevens ook delen met derden om hen marketingcommunicatie te laten sturen, in lijn met uw keuzes. We eisen dat deze derden uw gegevens zorgvuldig verwerken en beschermen. We zullen uw gegevens niet verkopen aan derden.
Pon Power maakt deel uit van een bedrijvengroep binnen Pon (www.pon.com), waardoor afdelingen zoals IT en marketing in andere Pon-bedrijven kunnen zitten. Hierdoor kunnen uw gegevens worden gedeeld binnen en/of overgedragen aan andere Pon-bedrijven, mits er een wettelijke basis is, zoals uw toestemming of een gerechtvaardigd belang.
Pon Power of Pon kan reorganiseren, fuseren of op een andere manier (een deel van) een bedrijf verkopen of overdragen aan een ander bedrijf. Als dit betrekking heeft op Pon Power, kan de eigendomsoverdracht ook uw gegevens aan de nieuwe eigenaar en diens adviseurs omvatten.
We zullen uw gegevens verder alleen bekend maken als dit wettelijk vereist of toegestaan is, noodzakelijk is om fraude te voorkomen of te bestrijden, nodig is voor geschillenbeslechting, of voor een andere dringende legitieme behoefte die zwaarder weegt dan uw privacybelangen, zoals de veiligheid van ons bedrijf en ons personeel.
Hoe beschermen we uw persoonsgegevens?
Pon Power neemt passende technische en organisatorische maatregelen om verlies of onrechtmatige verwerking van uw gegevens te voorkomen. Dit kan beveiligde registratieformulieren, gegevensversleuteling en beperking van de toegang tot uw gegevens omvatten.
Pon Power streeft ernaar uw gegevens op servers binnen de EER op te slaan. In alle gevallen kunt u erop vertrouwen dat we passende beveiligingsmaatregelen nemen om de vertrouwelijkheid en bescherming van uw gegevens te waarborgen. Voor overdrachten van de EER naar landen die niet als adequaat worden beschouwd door de Europese Commissie, hebben we contractuele overeenkomsten, goedgekeurd door de Europese Commissie, met derden geïmplementeerd.
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
We zullen persoonsgegevens zo lang bewaren als nodig of toegestaan is binnen het kader van de in deze Privacyverklaring beschreven doeleinden en in overeenstemming met het toepasselijk recht. Onderstaande criteria worden gebruikt om onze opslagtermijn te bepalen:
De duur van de tijd waarin we een lopende relatie met u hebben en de diensten aan u leveren (bijvoorbeeld, zolang als u een account bij ons hebt of gebruik blijft maken van onze diensten);
Of er een wettelijke verplichting bestaat waaraan wij moeten voldoen (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat wij onze transacties gedurende een bepaalde tijd bewaren voordat wij deze kunnen verwijderen); of
Het vanuit onze juridische positie wenselijk is persoonsgegevens te bewaren (zoals ten aanzien van verjaringstermijnen, geschillen of onderzoeken door verordenende instanties).
Cookies, web beacons en vergelijkbare technieken
Als u onze websites, diensten, applicaties, communicatiediensten (zoals e-mail) en hulpmiddelen bezoekt of gebruikt, kunnen wij cookies, web beacons en andere soortgelijke technologieën voor het opslaan van informatie gebruiken om u een betere, snellere en veiligere browserervaring te bieden.
Raadpleeg ons Cookiebeleid Pon Power voor de uitleg van cookies, web beacons en vergelijkbare technieken, hoe we ze gebruiken en hoe u ze kunt beheersen.
uw rechten
Indien u de door ons verwerkte persoonsgegevens wilt herzien, corrigeren, bijwerken, beperken of verwijderen, bezwaar wilt maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, of als u een elektronische kopie van uw persoonsgegevens wilt ontvangen om die aan een ander bedrijf door te geven (voor zover dit recht op gegevensoverdracht door de toepasselijke wetgeving aan u wordt verstrekt), kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zullen conform het toepasselijke recht op uw verzoek reageren.
Wij verzoeken u in uw aanvraag zo duidelijk mogelijk te beschrijven op welke persoonsgegevens uw verzoek betrekking heeft. Voor uw veiligheid zullen wij alleen aanvragen behandelen met betrekking tot de persoonsgegevens die bij het specifieke e-mailadres horen die u gebruikt om ons uw verzoek te sturen, en we kunnen u vragen om verificatie van uw identiteit voordat wij aan uw verzoek voldoen. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs uitvoerbaar aan uw verzoek te voldoen, en in elk geval binnen de wettelijk vereiste termijnen.
Contact, vragen, feedback en functionaris gegevensbescherming
Stuur uw vragen en opmerkingen over deze Privacyverklaring naar [email protected].
Onze functionaris gegevensbescherming (FG) is ook bereikbaar via bovenstaand email adres. U hebt het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit voor uw land of regio of waar een vermeende inbreuk op het toepasselijke privacyrecht plaatsvindt.
Beleidswijzigingen
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen in deze privacyverklaring worden van kracht wanneer we de herziene verklaring publiceren. Indien noodzakelijk, zullen we u informeren over wijzigingen in onze Privacyverklaring. Deze Privacyverklaring werd voor het laatst aangepast op datum: 17-12-2024.